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上海消保委約談拼多多、美團(tuán)：要摒棄唯流量思維
五一前后，線上平臺(tái)類消費(fèi)爭(zhēng)議相對(duì)集中多發(fā)。為此，上海市消保委約談了拼多多、美團(tuán)，指出了其在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面存在的突出問(wèn)題。上海市消保委認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)唯流量思維要不得。...
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上海市消保委點(diǎn)名愛奇藝限制投屏
近期有眾多網(wǎng)友反映，愛奇藝App限制投屏，“黃金VIP會(huì)員”只能選低清晰度的480P投屏，若希望以最高4K清晰度投屏，則必須開通“白金VIP會(huì)員”。上海市消保委對(duì)此進(jìn)行關(guān)注，其認(rèn)為，愛奇藝限制投屏不合理，想要通過(guò)這種方式加收費(fèi)用更不厚道。...
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妙鴨相機(jī)遭上海市消保委“點(diǎn)名”
近日，上海市消保委接到消費(fèi)者投訴稱，在該程序儲(chǔ)值了6元卻沒法用于合成費(fèi)用，要求退款，對(duì)方依然保持我們絕不退款的態(tài)度。7月26日，上海市消保委發(fā)文稱：妙鴨相機(jī)不支持退款涉嫌侵害消費(fèi)者的公平交易權(quán)。...
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上海消保委：薇婭帶貨的面包實(shí)際能量高出宣傳40%
據(jù)上海市消保委30日消息，近日，上海市消保委對(duì)號(hào)稱全麥面包銷售額第一、薇婭帶貨的田園主義低脂全麥歐包送往專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，碳水化合物比標(biāo)稱多出約36%，所含能量比宣傳的多出40%。...
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上海消保委點(diǎn)名B站優(yōu)酷，會(huì)員竟然提前3天扣費(fèi)
11月23日，上海市消保委發(fā)布了調(diào)查12款A(yù)PP自動(dòng)扣費(fèi)時(shí)間的結(jié)果。大部分APP在到期前或當(dāng)天扣費(fèi)，消費(fèi)者可以在到期前一天手動(dòng)操作取消。但是也有少量APP扣費(fèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)較為模糊，其中B站和優(yōu)酷會(huì)提前3天扣費(fèi)。上海消保委認(rèn)為提前3天扣費(fèi)一定程度上違背了自愿公平原則，也縮短了消費(fèi)者的選擇周期。...
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kindle停止運(yùn)營(yíng)遭質(zhì)疑！江蘇消保委喊話亞馬遜
日前，kindle中國(guó)發(fā)布聲明，亞馬遜將于2023年6月30日在中國(guó)停止kindle的電子書店的運(yùn)營(yíng)，在此之后，持有kindle電子閱讀器的消費(fèi)者將不能購(gòu)買新的電子書。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買的電子書，可以在2024年6月30日之前下載，并且可以在此后繼續(xù)閱讀。江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就此發(fā)聲：kindle退...
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泳池衛(wèi)生情況堪憂！上海市消保委點(diǎn)名奉賢前昇希爾頓等酒店
最近，上海市消保委對(duì)本市部分五星級(jí)酒店和品牌健身房的游泳池水質(zhì)，毛巾、浴巾進(jìn)行了抽樣檢測(cè)。上海市消保委發(fā)現(xiàn)，部分酒店和健身房的游泳池存在指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的情況。...
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遭浙江消保委點(diǎn)名一周后，李佳琦等主播提交整改報(bào)告
12月28日，浙江省消保委收到淘寶、抖音等五個(gè)平臺(tái)及相關(guān)主播的整改報(bào)告。從提交的整改報(bào)告來(lái)看，各平臺(tái)和涉事主播態(tài)度端正，提出整改措施切實(shí)可行，針對(duì)性強(qiáng)。涉及問(wèn)題的相關(guān)主播也在省消保委規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交了整改說(shuō)明。如李佳琦的運(yùn)營(yíng)方（美腕上海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）表示立即停止銷售相關(guān)商品，對(duì)庫(kù)存所有商品進(jìn)行更改...
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浙江消保委點(diǎn)名李佳琦，約談5大平臺(tái)、17 位主播
今年雙十一期間，浙江省消保委對(duì)淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個(gè)平臺(tái)和17位主播的直播帶貨進(jìn)行了消費(fèi)體察。購(gòu)買商品共80個(gè)批次，存在29個(gè)批次樣品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（三無(wú)產(chǎn)品10個(gè)），不符合率為36.25%。在李佳琦直播間，發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽不規(guī)范問(wèn)題。另外，部分主播存在夸大宣傳、用絕對(duì)性廣告語(yǔ)、少發(fā)漏發(fā)、發(fā)...
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書亦燒仙草涉虛假宣傳，官方要求其向消費(fèi)者道歉
上海市消保委官微3月12日發(fā)文稱，3月8日，上海市消保委對(duì)書亦燒仙草的“草莓啵啵酸奶”提出了質(zhì)疑。測(cè)試結(jié)果顯示，這款被宣傳配料為“水果+酸奶”的百萬(wàn)級(jí)網(wǎng)紅飲品，其乳糖含量異常低，蛋白質(zhì)和脂肪含量也完全不符合酸奶的標(biāo)準(zhǔn)成分比例。上海市消保委認(rèn)為書亦燒仙草對(duì)“草莓啵啵酸奶”的宣傳與產(chǎn)品實(shí)際情況相距甚遠(yuǎn)，...
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